Arbeitsklima

Kennen Sie eigentlich,………

den Zusammenhang zwischen dem Thema Konfliktbewältigung und der Frustrationstheorie? Erläuterung: Wie bereits in früheren Blocks beschrieben gibt es nahezu unzählige Ansätze Im Bereich des Konfliktmanagements. Einige wurden schon in früheren Blogs beschrieben. Hier nun ein weiterer Ansatz, die Frustrationstheorie. Hiernach gilt: Ein Konflikt entsteht, wenn ein Mensch daran gehindert wird sein gestecktes Ziel zu erreichen […]

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Wissen Sie eigentlich,……… was das „Teufelskreis – Schema” ist?

Erläuterung: Das Teufelskreis –Schema gehört zu den eher weniger bekannten Entwicklungen des Prof. Schulz von Thun (besser gekannt durch das „Das Nachrichtenquadrat”). Es schildert die „verzwickte Lage” von sogenannten Innerungen (= Gefühle, Gedanken, Emotionen) und deren daraus resultierenden Äußerungen (= Handlungen). Die immer wiederkehrende Schleife von Aktion zur Reaktion beschreibt hierbei die zumeist negative, zwischenmenschliche Beziehungsdynamik, welche

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