Erläuterung:
Die wahrgenommene Kompetenz ist ein sehr spezielles Vertriebswerkzeug, das offen gestanden auch missbraucht werden kann.
Nun besteht die Aufgabe von Trainern und Coaches allerdings nicht darin diese Welt zu verändern, sondern sich erfolgreich in ihr zu bewegen. Das ist ein sehr großer Unterschied, welcher eben auch dazu führen kann, dass manchmal auch sehr spezielle Dinge gelehrt werden.
Die wahrgenommen Kompetenz gehört ganz sicher dazu.
Auf Grund diverser Parameter sowie diverser Randbedingungen stuft uns unser Gesprächspartner, unser Publikum als kompetent ein oder eben auch nicht.
Hierbei spielt das individuelle Weltbild, verschiedenste gesellschaftliche Konventionen, welche aktuell sehr stark durch die Medien beeinflusst sind, eine ganz entscheidende Rolle.
Das bedeutet für uns, dass es unseren beruflichen, wie auch privaten Erfolg enorm beeinflusst, wenn es uns gelingt, den Anschein von Kompetenz zu erwecken.
Undiplomatisch ausgedrückt heißt das, dass unser Ziel darin bestehen muss, durch gesteuerte, bewusste Verhaltensweisen sowie durch ein professionelles Umfeld, unseren Gesprächspartner, unser Publikum zielorientiert zu manipulieren.
Das klingt vielleicht etwas brutal, ist aber letztendlich so.
Allerdings tun wir es hoffentlich zum Wohle unseres Kunden. Was wir zu bieten und zu verkaufen haben, hilft unserem Kunden. Es generiert Nutzen.
Natürlich kann ich dieses Werkzeug auch dazu benutzen, meinen Kunden zu „betrügen” aber das schließen wir jetzt einfach mal aus.
Auf der anderen Seite sind wir alle ja nicht nur Verkäufer, sondern auch Kunden und da kann es ebenfalls nicht schaden, sich mit dem Werkzeug der wahrgenommenen Kompetenz auszukennen.
Soweit der Einstieg. Da es sich um ein relativ komplexes und vielseitiges Werkzeug handelt, erhalten Sie in den nächsten Wochen und Monaten immer mal wieder konkrete Beispiele hierzu in unserem Blog.
Es steht Ihnen selbstverständlich immer frei, sich zu diesem Thema auch direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Übrigens kennen Sie auch den Blog der letzten Woche? Vielleicht ist dieser ja auch spannend für Sie.