Kommunikation

Wissen Sie eigentlich,……… worum es sich bei der Transaktionsanalyse (TA) handelt?

Erläuterung: Eine – nennen wir es – Besonderheit unserer Branche ist bekanntlich, stets und ständig neue Begrifflichkeiten zu erfinden. Wirkt es doch enorm innovativ und verkauft sich natürlich erheblich besser. Bei genauerer Betrachtung stellt sich dann zumeist heraus, dass es sich inhaltlich um bekannte Aspekte handelt. Die TA nimmt hier eine Ausnahmeerscheinung ein, was wohl […]

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Wissen Sie eigentlich,……… was das „Teufelskreis – Schema” ist?

Erläuterung: Das Teufelskreis –Schema gehört zu den eher weniger bekannten Entwicklungen des Prof. Schulz von Thun (besser gekannt durch das „Das Nachrichtenquadrat”). Es schildert die „verzwickte Lage” von sogenannten Innerungen (= Gefühle, Gedanken, Emotionen) und deren daraus resultierenden Äußerungen (= Handlungen). Die immer wiederkehrende Schleife von Aktion zur Reaktion beschreibt hierbei die zumeist negative, zwischenmenschliche Beziehungsdynamik, welche

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Wussten Sie eigentlich,……… dass die sogenannte selektive Wahrnehmung ein ganz wesentlicher Faktor erfolgreicher Kommunikation ist?

Erläuterung: Die selektive Wahrnehmung wird von unserem Unterbewusstsein gesteuert und beeinflusst massiv, was wir auf der Empfängerseite aufnehmen und was nicht. Hier ein Beispiel: Wenn wir uns ein neues Auto kaufen wollen und uns für ein spezielles Modell besonders interessieren, versorgen wir uns mit den entsprechenden Informationen und setzen uns intensiv damit auseinander. Wir sehen

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