Erläuterung:
Das Harvard Konzept wurde 1981 vom Professor der Rechtswissenschaften der Harvard University Roger Fisher sowie dem Berater und Schriftsteller William Ury entwickelt.
Es handelt sich um das vermutlich weltweit bekannteste Standardwerk der Verhandlungstechnik.
Wenn wir uns alle danach richten würden, wäre das Leben um vieles leichter.
Unter einer Verhandlung wird hier eine wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, eine Übereinkunft zu erreichen verstanden.
In vielen Verhandlungen geht es zumindest indirekt auch um Sieg und Niederlage. Unsere menschliche Seite spielt ebenfalls normalerweise eine sehr große Rolle. Genau hier setzt das Harvard-Konzept an.
Basis des Harvard Konzepts sind 4 Maximen/Leitsätze:
- Menschen und Sachprobleme trennen
- Nicht Positionen, sondern Interessen verfolgen
- Verschiedene Optionen (Lösungen) zum beiderseitigen Nutzen entwickeln
- Objektive Kriterien heranziehen
Was die Leitsätze im Einzelnen bedeuten und welche Verhaltensweisen damit verbunden sind erfahren Sie hier in der nächsten Woche.
Übrigens kennen Sie auch den Blog der letzten Woche? Vielleicht ist dieser ja auch spannend für Sie.