win-win

Erläuterung: Leitsatz 4 des Harvard Konzepts lautet: „Benutzen Sie möglichst objektive Kriterien bei der Lösungsfindung.” Das Harvard Konzept strebt, wie Sie ja bereits wissen, eine für beide Seiten objektive und faire Lösung an. Es werden sowohl Verhandlungslinien als auch Positionen vermieden, da diese uns in der Lösungsfindung stark einschränken. Was aber ist objektiv? Was können […]

Erläuterung: Leitsatz 3 des Harvard Konzepts lautet: „Entwickeln Sie verschiedene Optionen (Lösungen) zum beiderseitigen Nutzen” Was bedeutet dieser Leitsatz? In der Regel ist es so, wenn wir uns in eine Verhandlung begeben und selbstverständlich gutvorbereitet sind, glauben wir die einzig sinnvolle und beste Lösung im Kopf zu haben. Diese wird dann auch entsprechend hartnäckig vertreten.

Erläuterung: Leitsatz 2 lautet: „Nicht Positionen, sondern Interessen verfolgen” Was bedeutet das, die Interessen herausfinden?Eine Position kann klar und deutlich sein, das dahinter liegende Interesse dagegen kann unklar, unausgedrückt oder sogar widersprüchlich sein. Wie geht das? Hier ein Beispiel: Position: „In meinem Auto wird nicht geraucht˝. Interesse: „Ich will gesund bleiben, der Rauch stinkt, der