Akquisition

Wissen Sie eigentlich,……… wie die Vorstellungsphase in der Neukundenakquisition im Erst-Interessenten-Gespräch aussieht?

Erläuterung: Wie bedeutend das Erst-Interessenten-Gespräch in der Neukundenakquisition ist und welcher generelle Ablauf professionell ist, wurde bereits in 2 Blogs (Blog 23 + Blog 24) beschrieben. Hier nun eine weitere Detailbeschreibung. Nach der Begrüßung und dem übrigens nicht zwanghaft erforderlichen Smalltalk, gilt es ein wenig Geschick darin zu beweisen, den richtigen Moment zum geschäftlichen Übergang […]

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Wissen Sie eigentlich,……… was man unter Basking versteht und wie es sich gezielt einsetzen lässt?

Erläuterung: Das Basking wurde von Robert Caldini, dem amerikanischem Psychologen entwickelt. Der Leitsatz: „Basking in reflected glory”, was soviel bedeutet wie: „sich in fremden Glanze sonnen”, ist vermutlich zu verstehen. Welche Auswirkungen allerdings hiermit verbunden sind, wenn ich das Basking gezielt einsetze, sicher noch nicht. Die Strategie dahinter ist, sich mit jemandem oder etwas in

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Wissen Sie eigentlich,……… wie man mit den 3 typischen Varianten in der telefonische Neukundenakquisition umgeht?

Erläuterung: Bitte lesen Sie zunächst den Blog der letzten Woche, weil dieser nahtlos an diesen anschließt. Die ideale und einfachste Variante ist natürlich, wenn wir den gewünschten Ansprechpartner direkt am Ohr haben (Variante 3). Drücken Sie ruhig ihre Freude aus. Fragen Sie als nächstes, ob ihr Unternehmen bekannt ist; wenn ja, sagen Sie wer Sie

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Wissen Sie eigentlich,……… wie der professionelle, telefonische Gesprächseinstieg in der Neukundenakquisition aussieht?

Erläuterung: Wie unglaublich wichtig regelmäßige, disziplinierte Neukundenakquisition ist wurde bereits in einem früheren Blog beschrieben (Blog 22). Auch über die Ängste und negativen Glaubenssätze haben wir berichtet. Was wir uns hoffentlich gemerkt haben, ist unsere innere Einstellung, unser Motto: „Wir können nur gewinnen!” Und genau mit dieser Einstellung greifen wir nun zum Telefonhörer (Headset). Selbstverständlich

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Wissen Sie eigentlich,……… wie extrem wichtig „das Erst-Interessenten-Gespräch” ist?

Erläuterung: Unter dem Erst-Interessenten-Gespräch verstehen wir die Situation, in welcher sich zwei fremde Personen das erste Mal persönlich in der Neukundenakquisition begegnen. Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch!!! Es ist Ihnen offenbar gelungen, telefonisch einen Termin bei einem interessanten Unternehmen– vielleicht später ein neuer Kunde – zu erhalten. Das ist in der Neukundenakquisition zumeist der schwierigere Teil.

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Wissen Sie eigentlich,……… wie man professionell Neukunden-Akquisition durchführt?

Erläuterung: Ein Thema was in der Praxis immer wieder ganz erstaunliche Facetten zeigt. Es beginnt bereits damit, dass diese sehr oft überhaupt nicht durchgeführt wird. Wir haben schließlich soooo viel zu tun und das meistens auch dann, wenn wir tatsächlich nicht wirklich viel zu tun haben. Wir haben oft Angst. Angst vor Ablehnung, glauben wir

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