Erläuterung: Wie versprochen die Fortsetzung…….. Leitsatz 1 des Harvard-Konzepts lautet: „Menschen und Sachprobleme trennen”. Die Methode des sachbezogenen Verhandelns ist hart in der Sache, jedoch weich zu den Menschen. Was …
Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist? Leitsatz 1 Weiterlesen »
Erläuterung: Das Harvard Konzept wurde 1981 vom Professor der Rechtswissenschaften der Harvard University Roger Fisher sowie dem Berater und Schriftsteller William Ury entwickelt. Es handelt sich um das vermutlich weltweit …
Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist? Weiterlesen »
Die Möhrentechnik, auch „Bevor-Technik” genannt, ist ein sehr einfaches und motivierendes Element für Führungskräfte in der Gesprächseröffnung. Erläuterung: Die Möhrentechnik ist immer dann sinnvoll, wenn eine positive Gesprächsatmosphäre besonders wichtig …
Wissen Sie eigentlich,……… worum es sich bei der Möhrentechnik handelt? Weiterlesen »
Erläuterung: Die selektive Wahrnehmung wird von unserem Unterbewusstsein gesteuert und beeinflusst massiv, was wir auf der Empfängerseite aufnehmen und was nicht. Hier ein Beispiel: Wenn wir uns ein neues Auto …
Erläuterung: Wir können unsere Vorstellungskraft nun einmal nicht ausschalten. Alles was wir wahrnehmen, in diesem Fall hören, wird durch unser Wertesystem vervollständigt, angepasst und vor allem bewertet. Im Ergebnis entstehen …
Wussten Sie eigentlich,……… dass man auch durch`s Telefon hervorragend sieht ……… Weiterlesen »
Erläuterung: Grundsätzlich unterscheiden wir 3 Motivationsarten. Hinzu Motivation Von weg Motivation In between Motivation Entgegen der weit verbreiteten Meinung, dass die hinzu Motivation am stärksten und nachhaltigsten wirkt – der Mensch …
Erläuterung: Die Schwab`sche Regel verdankt ihren Namen und ihre Historie Mr. Charles Michael Schwab, Präsident von Bethlehem Steel. Dieser wurde von seinem Freund, dem Unternehmensberater Ivy Lee, zu nachfolgendem Vorgehen …
Erläuterung: Führungskräfte haben in der Regel sehr wenig Zeit und sind meistens auch sehr viel unterwegs. Dennoch wünschen sich auch Führungskräfte Austausch oder inhaltliche, methodische und natürlich persönliche Weiterentwicklung. Offene …
Erläuterung: Ob Sie es glauben oder nicht, das war schon immer so. Der erfolgreiche Verkäufer ist der gute Zuhörer, der es versteht durch eine professionelle Fragetechnik, kombiniert mit aktivem Zuhören, …
Sie werden es kaum glauben…… Das mächtigste und erfolgversprechendste Vertriebswerkzeug ist das „aktive Zuhören”!!! Erläuterung: Dies war zwar schon immer so, hat aber durch Werteveränderungen, herrührend aus den allseits präsenten …
