Führungs- und Vertriebstechniken Archive - Seite 6 von 7

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist?  Leitsatz 2

Führungs- und Vertriebstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 27. April 2019 / Harvard Konzept, Verhandlungstechniken, win-win

Erläuterung: Leitsatz 2 lautet: „Nicht Positionen, sondern Interessen verfolgen” Was bedeutet das, die Interessen herausfinden?Eine Position kann klar und deutlich sein, das dahinter liegende Interesse dagegen kann unklar, unausgedrückt oder sogar widersprüchlich sein. Wie geht das? Hier ein Beispiel: Position: „In meinem Auto wird nicht geraucht˝. Interesse: „Ich will gesund bleiben, der Rauch stinkt, der […]

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist?  Leitsatz 2 Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist?  Leitsatz 1

Führungs- und Vertriebstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 20. April 2019 / Führung, Harvard Konzept, Motivation, Verhandlungstechniken, win-win

Erläuterung: Wie versprochen die Fortsetzung…….. Leitsatz 1 des Harvard-Konzepts lautet: „Menschen und Sachprobleme trennen”. Die Methode des sachbezogenen Verhandelns ist hart in der Sache, jedoch weich zu den Menschen. Was bedeutet das? Jeder Verhandlungspartner hat zwei Grundinteressen. Zum einen den Verhandlungsgegenstand selbst und zum anderen die persönliche Beziehung zum Verhandlungspartner. Die hierbei größere Herausforderung ist

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist?  Leitsatz 1 Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist?

Führungs- und Vertriebstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 13. April 2019 / Führung, Harvard Konzept, Motivation, Verhandlungstechniken, win-win

Erläuterung: Das Harvard Konzept wurde 1981 vom Professor der Rechtswissenschaften der Harvard University Roger Fisher sowie dem Berater und Schriftsteller William Ury entwickelt. Es handelt sich um das vermutlich weltweit bekannteste Standardwerk der Verhandlungstechnik. Wenn wir uns alle danach richten würden, wäre das Leben um vieles leichter. Unter einer Verhandlung wird hier eine wechselseitige Kommunikation

Wissen Sie eigentlich,……… was das Harvard Konzept ist? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… worum es sich bei der Möhrentechnik handelt?

Führungs- und Vertriebstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 6. April 2019 / Davor-Technik, Führung, Gesprächstechniken, Mitarbeitermotivation, Möhrentechnik, Motivation, Verhandeln

Die Möhrentechnik, auch „Bevor-Technik” genannt, ist ein sehr einfaches und motivierendes Element für Führungskräfte in der Gesprächseröffnung. Erläuterung: Die Möhrentechnik ist immer dann sinnvoll, wenn eine positive Gesprächsatmosphäre besonders wichtig ist. Sie dient der motivierenden Einstimmung. Professionelle Mitarbeitergespräche beginnen immer mit dem klar formulierten Gesprächsziel. Bevor Sie dann zum eigentlichen Thema kommen, bauen Sie ein

Wissen Sie eigentlich,……… worum es sich bei der Möhrentechnik handelt? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… dass die sogenannte selektive Wahrnehmung ein ganz wesentlicher Faktor erfolgreicher Kommunikation ist?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 30. März 2019 / Führung, Kommunikation, Verkaufen, Wahrnehmung

Erläuterung: Die selektive Wahrnehmung wird von unserem Unterbewusstsein gesteuert und beeinflusst massiv, was wir auf der Empfängerseite aufnehmen und was nicht. Hier ein Beispiel: Wenn wir uns ein neues Auto kaufen wollen und uns für ein spezielles Modell besonders interessieren, versorgen wir uns mit den entsprechenden Informationen und setzen uns intensiv damit auseinander. Wir sehen

Wussten Sie eigentlich,……… dass die sogenannte selektive Wahrnehmung ein ganz wesentlicher Faktor erfolgreicher Kommunikation ist? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… dass man auch durch`s Telefon hervorragend sieht ………

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 23. März 2019 / bewusstes Verhalten, Neukundenakquisition, Telefontraining, Telefonverkauf

Erläuterung: Wir können unsere Vorstellungskraft nun einmal nicht ausschalten. Alles was wir wahrnehmen, in diesem Fall hören, wird durch unser Wertesystem vervollständigt, angepasst und vor allem bewertet. Im Ergebnis entstehen Emotionen, welche unser eigenes Verhalten wie auch unsere Entscheidungen beeinflussen. Wenn wir also ein Gesprächsziel am Telefon haben, sind positive Emotionen des anderen Gesprächspartners für

Wussten Sie eigentlich,……… dass man auch durch`s Telefon hervorragend sieht ……… Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… dass der Redeanteil der absoluten Top Verkäufer deutlich unter 15% liegt……??

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 23. Februar 2019 / Bewusstheit, Fragetechnik, Redeanteil, Sympathie, Verkaufen, Vertrauen, Zuhören

Erläuterung: Ob Sie es glauben oder nicht, das war schon immer so. Der erfolgreiche Verkäufer ist der gute Zuhörer, der es versteht durch eine professionelle Fragetechnik, kombiniert mit aktivem Zuhören, sich das Vertrauen und die Sympathie des Kunden zu erarbeiten und ganz nebenbei die wesentlichen Wünsche und Bedürfnisse des Kunden in Erfahrung bringt – und

Wussten Sie eigentlich,……… dass der Redeanteil der absoluten Top Verkäufer deutlich unter 15% liegt……?? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… was das mächtigste und erfolgversprechendste Vertriebswerkzeug ist?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 16. Februar 2019 / aktives Zuhören, Verkaufen, Wertschätzung

Sie werden es kaum glauben…… Das mächtigste und erfolgversprechendste Vertriebswerkzeug ist das „aktive Zuhören”!!! Erläuterung: Dies war zwar schon immer so, hat aber durch Werteveränderungen, herrührend aus den allseits präsenten Medien und sozialen Netzwerken eine noch größere Bedeutung erhalten. Woran liegt das? Wir hören uns lieber selber reden, glauben wir doch, dass uns diese Art

Wussten Sie eigentlich,……… was das mächtigste und erfolgversprechendste Vertriebswerkzeug ist? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… dass die Basis des NLP 15 Axiome (Leitsätze) sind?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 2. Februar 2019 / Axiome NLP, Leitsatz 1 NLP, Leitsätze NLP, NLP

Erläuterung: NLP steht für neuro-linguistisches Programmieren und kommt ursprünglich aus derPsychotherapie. Vielleicht ist das der Grund weshalb es für viele etwas mystisches hat; das braucht es überhaupt nicht. Das NLP bietet viele relativ einfach einzusetzende Werkzeuge. Die Basis des NLP sind 15 Axiome. Der erste Leitsatz des NLP lautet: „Die innere Landkarte ist nicht das

Wussten Sie eigentlich,……… dass die Basis des NLP 15 Axiome (Leitsätze) sind? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich,……… dass nach wie vor jede Kaufentscheidung zu über 90% emotional getroffen wird (Internetkäufe außen vor)?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 26. Januar 2019 / Sympathie, Verkaufen, Vertrieb, Vertriebstraining

Erläuterung: Wir können uns immer noch nicht gegen die Macht der rechten, der emotionalen Gehirnhälfte wehren. Diese hat – und sie tut es noch – unser Überleben gesichert. In Stresssituationen übernimmt diese sofort die gesamte Regie über unser Denken und Handeln. Wenn der Säbelzahntiger um die Ecke geschossen kam, konnten wir nicht erst rational überlegen,

Wussten Sie eigentlich,……… dass nach wie vor jede Kaufentscheidung zu über 90% emotional getroffen wird (Internetkäufe außen vor)? Weiterlesen »