Ziele erreichen Archive - Mike Kern Consulting

Wissen Sie eigentlich,……… was man unter der Technik des „Kleinrechnens” versteht?

Führungs- und Vertriebstechniken, Gesprächstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 20. Juni 2020 / Preisgespräche, Preisverhandlungen, Strategien, Verhandeln, Verhandlungstechniken, Ziele erreichen

Erläuterung: In den meisten Branchen haben wir seit vielen Jahren einen Käufermarkt. Das heißt der Kunde kann unter einer Vielzahl von Anbietern und/oder Vielzahl vergleichbarer Produkte und Dienstleistungen wählen. Diese Situation wird sich in absehbarer Zeit auch ganz sicher nicht ändern. Die Folge davon ist, dass sich Verkaufsgespräche sehr häufig leider fast nur auf den […]

Wissen Sie eigentlich,……… was man unter der Technik des „Kleinrechnens” versteht? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… was man in Verhandlungen unter der Argumentationsfigur „KETTE” versteht?

Gesprächstechniken, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 13. Juni 2020 / Strategien, Verhandeln, Verhandlungstechniken, Verkaufen, Ziele erreichen

Erläuterung: In Blog 58 haben wir bereits beschrieben, was man unter Argumentationsfiguren versteht und welches die bekanntesten sind. Hier nun ein weiteres Beispiel. Die Argumentationsfigur KETTE ist vermutlich die bekannteste und einfachste Argumentationsfigur, sie wird jedenfalls am häufigsten benutzt. Das wahrscheinlich auch dann, wenn dem Anwender gar nicht bewusst ist, dass er gerade diese Argumentationsfigur

Wissen Sie eigentlich,……… was man in Verhandlungen unter der Argumentationsfigur „KETTE” versteht? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… was man unter der Argumentationsfigur „Vom Allgemeinen zum Besonderen” versteht?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 15. Februar 2020 / Strategien, Verhandlungstechniken, Ziele erreichen

Erläuterung: Worum es sich generell bei Argumentationsfiguren handelt, haben wir Ihnen in einem früheren Blog beschrieben. Hier erhalten Sie ein erstes, konkretes Beispiel. Die Argumentationsfigur „Vom Allgemeinen zum Besonderen” beginnt mit einer allgemeinen (oft fiktiven) Meinung. Es muss dabei nicht einmal ihre eigene Meinung sein, sondern der Ursprung ist nahezu beliebig. Erst im Anschluss folgt

Wissen Sie eigentlich,……… was man unter der Argumentationsfigur „Vom Allgemeinen zum Besonderen” versteht? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… was man in Verhandlungen unter Argumentationsfiguren versteht?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 8. Februar 2020 / Strategien, Verhandlungstechniken, Ziele erreichen

Erläuterung: Wir haben nun schon vieles über Verhandlungen gehört. Wir wissen oder sollten wissen, dass wir durch geschickte Fragetechnik das Gespräch führen. Wir sind lösungsorientiert. Idealer Weise verhalten wir uns strikt nach dem Harvard – Konzept. Das heißt, wenn wir davon ausgehen, dass es in unserer Verhandlung darum geht ein möglichst optimales Ergebnis zu erzielen,

Wissen Sie eigentlich,……… was man in Verhandlungen unter Argumentationsfiguren versteht? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… wodurch Frustration entsteht und wie man ihr begegnet?

Persönliche Entwicklung / Mike Kern / 1. Februar 2020 / Strategien, Verhandlungstechniken, Ziele erreichen

Erläuterung: Frustration ist ein Alltagsphänomen. Es entsteht, wenn unsere Bedürfnisse und Erwartungen nicht befriedigt werden, wie wir uns dies erwünscht, erträumt oder ersehnt haben. Wir werden gezwungen, auf etwas zu verzichten oder wir zwingen uns selbst zu diesem Verzicht. Frustration entsteht also durch die Behinderung oder Verhinderung von zielgerichtetem Handeln. Per Definition leitet sich das

Wissen Sie eigentlich,……… wodurch Frustration entsteht und wie man ihr begegnet? Weiterlesen »

Wissen Sie eigentlich,……… weshalb die Fragetechnik nach wie vor zu den erfolgreichsten Methoden der Gesprächsführung zählt?

Führungs- und Vertriebstechniken, Gesprächstechniken, Persönliche Entwicklung, Verhandlungstechnik / Mike Kern / 31. August 2019 / Fragetechnik, Kunden begeistern, Mitarbeiter fördern, Motivieren, Verkaufen, Ziele erreichen

Erläuterung: Es gelten die folgenden Leitgedanken: Wer fragt der führt! Wir können nicht nicht denken. Diesen Leitsatz kennen Sie vielleicht aus der Kommunikation. Frage definiert sich als Bitte um Antwort. Das bedeutet gewissermaßen zwangsweise, dass wir den befragten zum Denken bewegen und das eben genau in die Richtung unserer Frage. Völlig egal, ob diese zum

Wissen Sie eigentlich,……… weshalb die Fragetechnik nach wie vor zu den erfolgreichsten Methoden der Gesprächsführung zählt? Weiterlesen »

Wussten Sie eigentlich, dass…… die Fragetechnik auch im Bereich der Mitarbeiterführung eines der wichtigsten und erfolgversprechendsten Instrumente ist?

Führungs- und Vertriebstechniken / Mike Kern / 12. Januar 2019 / Fragetechnik, Mitarbeiterführung, Personalentwicklung, Ziele erreichen

Erläuterung: Es heißt nicht umsonst: „Wer fragt der führt“. Frage definiert sich als Bitte um Antwort. Das bedeutet, der Mitarbeiter kann nicht Wissen konsumieren, was ohnehin kaum zum Wissenstransfer beiträgt, sondern er muss nachdenken und zur gesuchten Lösung mindestens beitragen, idealerweise die Lösung alleine finden.Das ist aktiv herbeigeführte Mitarbeiterentwicklung, sehr motivierend und sehr wertschätzend. Dieses

Wussten Sie eigentlich, dass…… die Fragetechnik auch im Bereich der Mitarbeiterführung eines der wichtigsten und erfolgversprechendsten Instrumente ist? Weiterlesen »